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泰安万达这座公寓楼电梯频繁故障!业主:整天坏!天天提心吊胆!

2019/1/17 0:46:00  山东台看泰安

近日,有市民拨打 12345 政务服务热线反映,其公司在泰安万达广场 8 号公寓楼,但近期该 8 号公寓楼内的电梯均出现了故障停运现象,对市民出行造成诸多不便。同时,该处电梯已超过检验期限,但是一直未检验,希望相关部门调查了解,予以尽快维修。

16 日上午,督办员抵达泰安万达广场 8 号公寓楼走访了解到,该公寓楼有 26 层,仅一个单元,共有 6 部客梯,1 部货梯。督办员在现场看到,位于一楼大厅内的 6 部客梯中的 5 号电梯处于故障停运状态。现场督办员随机采访了几位等电梯的居民,得知该楼电梯平时虽然全部开放使用,但是近期有两部电梯频繁故障,无法使用,"前两天确实坏了两部电梯。这里少有居住的业主,基本上都是公司在这,每天早上上班时间本来人员就较多,两部电梯再一坏真的很耽误事,一楼挤不上我们就步行至七八楼,从七八楼再上电梯,原先几分钟就能上楼的事儿得等十几分钟。"一位市民表示。

"整天坏,不是这部有问题就是那部有问题一,天天坐得提心吊胆的。"现场一位市民说,5 号梯已经坏了约有半个月的时间。 

督办员乘坐电梯上行,发现大厅内的 6 号虽然正常运作,但是每隔两层便自动关停一次。督办员在电梯轿厢内看到,该处张贴的"特种设备使用标志"中所标注的"下次检验日期"显示为" 2019 年 1 月 2 日"。

针对上述情况,督办员拨打了电梯轿厢内张贴的电梯维保负责人胡工的电话,但始终提示正在通话中。随后,督办员又立即联系了负责该公寓楼的北京达尔文国际酒店物业管理有限公司泰安分公司相关负责人,其表示,其中一部故障电梯已于上周一修复,目前停运的电梯是因主板故障,已经联系了厂家,这两天就能修好恢复使用。

针对为何已修好的电梯每两层便自动停留一次的问题,该物业公司工作人员表示,经向厂家联系,该问题并非电梯故障,而是因为楼层较高,该部电梯属于群控系统所致,属于正常现象。"电梯公司在这儿派有维保人员 24 小时值守,我们为这几名维保师傅就近安排了宿舍,如果有市民乘坐电梯突遇紧急情况我们会第一时间联系维保人员,并启动应急方案。"物业相关负责人介绍。

"电梯内留存号码的手机昨天掉进电梯井内损坏,所以无法接通电话,市民有问题可先拨打轿厢内张贴的其他电话。" 16 日下午,北京北讯电梯有限公司该故障电梯的负责人胡工表示,万达 8 号公寓楼共 7 部电梯,大堂内的 6 部为客梯,还有一部在大堂旁边的为货梯,现因故障停止使用的是 5 号客梯,因该大厅内的 6 部电梯为群控,所以 6 号电梯才会出现每两层停一次的现象。" 5 号电梯因主板损坏已经发回北京总部检测维修,也将于近期发回泰安,且 6 号客梯现可以使用,不存在安全问题。"该电梯负责人表示,此前该 8 号公寓楼其中两部客梯因钢绳断裂问题也故障停运过,但现在已经更换新的钢绳,电梯已正常使用。

针对市民反映的电梯"超检"问题,该电梯负责人介绍,电梯已全部年检,但由于检测合格证需电梯公司及物业公司两家盖章,"两家公司总部都位于北京,文件需发回北京总部盖章,所以耽误了轿厢内更换新合格证的时间,但电梯已全部年检完成。" 该电梯负责人说,预计今晚文件将会抵达泰安,明天上午相关工作人员将前往相关部门申领新的合格证。

责任编辑:高和平
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